Prenez cette interview comme le bouche-à-oreille d'une amie ou d'un ami. Un conseil, donné avec désinvolture, entre un café et une sortie en toute détente. Parce qu'il nous arrive, bien des fois, d'entendre des questions comme « tu connais un bon restaurant italien ? Tu sais où l'on mange une vraie pizza napolitaine ? Je cherche un coiffeur italien pas loin de là où j'habite ». Ou bien « je deviens folle à chercher une esthéticienne à Zurich, tu n'en connaîtrais pas une par hasard, sérieuse, fiable et qui surtout parle italien ? ». Nous avons la réponse.

Tuttoitalia, par vocation, voyage dans toute la Suisse et met en avant des réalités, même de niche, qui représentent une excellence de l'offre italienne. Et dans nos pérégrinations continues, nous avons déniché un endroit qui vaut la peine de vous être décrit. C'est l'institut de l'esthéticienne Ilaria Rizzello, Ilaria Cosmetic & Nails, et si vous ne le connaissez pas encore, il est temps d'y faire un saut. Ilaria est une jeune femme de 23 ans, née et grandie en Suisse et aux origines fièrement enracinées dans le sud de l'Italie. Nous l'avons rencontrée précisément dans son institut raffiné et accueillant, dans la très centrale Zypressenstrasse, à Zurich. Elle nous invite à entrer avec un sourire solaire et chaleureux, en nous offrant un café avec une gentillesse innée. À mi-chemin entre l'embarras et l'émotion, elle nous raconte un peu son histoire. Ilaria est une jeune entrepreneuse, fille d'un peintre et restaurateur qui a émigré en Suisse il y a désormais quarante printemps. En juin 2012, à peine plus de vingt ans, elle a décidé d'ouvrir cet institut, avec l'aide fondamentale de toute sa famille : « mon père a fait les travaux de rénovation, de peinture et de restauration ; mon oncle m'a beaucoup aidée et mon copain a réalisé tous les travaux d'électricien nécessaires. Nous avons vraiment tout fait en famille ». Elle sourit, en nous versant un verre d'eau. Mais son aventure dans le monde du travail ne commence pas exactement sur ces rails. Le chemin qui la conduit à devenir esthéticienne part d'un travail de bureau ordinaire : « j'ai étudié à la KV, école de commerce dit-on en italien ?, et pour le travail je m'occupais de e-commerce. Puis quelque temps après, presque par jeu, j'ai accompagné une amie à un cours de soin des ongles et de nail art. Et de là a commencé une double vie. Cela me plaisait de plus en plus et le soir, rentrée à la maison, je faisais les ongles à ma mère, à mes amies et à mes parentes. Et ainsi je finissais par travailler à 170%. Ne pouvant pas gérer les deux réalités, j'ai suivi cette passion naissante en entreprenant une nouvelle carrière ».

Elle a étudié et s'est spécialisée à la prestigieuse école Maria Schweizer de Zurich. Une école auprès de laquelle elle a appris les secrets du soin de tout le corps, pour se consacrer à ses clientes de la tête aux pieds : « la relation avec les clientes est un aspect auquel je tiens énormément. Il faut consacrer le juste temps et la juste attention à chacune d'elles. Avec moi elles se confient, elles parlent et s'ouvrent ; elles me racontent leur journée, leurs petits ou grands problèmes quotidiens. Être esthéticienne, c'est un peu être l'amie et en même temps la psychologue. Mais tu dois faire attention à comprendre quel type de personne tu as en face de toi et respecter sa discrétion, toujours ».

De ces mots, nous avons compris toute l'importance qu'Ilaria réserve à ses clientes : elle les accueille avec gentillesse, offre un café en attendant leur tour et, une fois le soin terminé, elle en écoute attentivement les commentaires parce que, nous explique-t-elle, « c'est des critiques que tu apprends à faire ce métier. Il faut apprécier les conseils et chercher à s'améliorer : moi je suis heureuse quand une femme repart satisfaite de mon institut. Le contentement se lit dans ses yeux et je me rends tout de suite compte qu'elle reviendra bientôt. Et de temps en temps, pour mes clientes, j'organise aussi un apéro au salon : un peu de musique et quelque chose à boire, parce que j'aime consolider ces relations d'amitié qui vont au-delà du travail ». Mais qu'est-ce qui fait d'Ilaria une esthéticienne vraiment fiable ? Sans aucun doute, comme vous pouvez le comprendre à la galerie de photos, son institut est un petit bijou. « C'est moi qui l'ai aménagé, avec les conseils et l'aide de mes parents. Et j'ai choisi cette position stratégique à la Zypressenstrasse 58, parce que mes clientes peuvent compter aussi sur une place de parc qui leur est réservée. Elles ne doivent pas s'épuiser à en chercher une pendant des heures dans le quartier ». Sans oublier les produits qu'elle a choisis pour le soin de la beauté de ses habituées : « Babor fait partie des marques top du secteur wellness & beauty : sa force réside dans le fait de proposer des soins efficaces et soignés pour tout le corps. Tu les trouves en vente uniquement dans les meilleurs instituts spécialisés en beauté. Pour les ongles en revanche, je fais confiance à la marque OPI , parce que c'est le nec plus ultra en matière de nail art, de couleurs à la mode et de produits de très haute qualité ».

Il y a encore bien d'autres choses. Pour chaque saison ou période particulière de l'année, Ilaria crée une offre spéciale : des soins pour le printemps ou en vue de l'été, des forfaits beauté automne-hiver, des prix spéciaux pour Noël, Pâques et d'autres fêtes. « Et comme toute dernière nouveauté, nous réalisons le maquillage pour les mariées, pour exalter la beauté de la femme le jour le plus important ». Nous sommes heureux de vous présenter une brillante et jeune entrepreneuse d'origine italienne. Tout comme est certainement italienne la liste des prix, pour ces femmes attentives autant à une magnifique apparence extérieure qu'au juste équilibre du budget familial. Nous sommes sûrs qu'Ilaria deviendra bientôt un point de référence pour la beauté, le soin du corps et le bien-être de nos lectrices et, pourquoi pas, aussi de nos lecteurs. Nous vous invitons à faire sa connaissance ainsi que celle de sa fidèle collaboratrice Debora, à l'institut Ilaria Cosmetic & Nail à la Zypressenstrasse 58, à Zurich. À elle vont nos meilleurs vœux, à quelques mois du cap des deux ans d'activité.

Ilaria Cosmetic & Nail Gmb
‍Zypressenstrasse 58
8004 Zürich
Tél. : 044 555 90 19 ou 076 514 66 83
info@ilaria-cosmetic.ch
www.ilaria-cosmetic.ch

Facebook - Instagram 

Heures d'ouverture
Lundi - Vendredi : 9h00 - 18h30
Mardi : Fermé
Jeudi : 10h00 - 20h00
Samedi : 9h00 - 16h00